مستندات
کوین کیف

برای خرید و فروش بیت کوین و سایر ارزها از کجا شروع کنم ؟

چگونه پس از انجام سفارش، نسبت به پرداخت اقدام نماییم؟

آیا کوین کیف از طریق ایمیل اطلاعات میپرسد؟

نمایندگی کوین کیف در ایران؟

چرا برای خرید و فروش ارز دیجیتال باید مدارک هویتی خود را ارسال کنم؟

آدرس کیف پول بیت کوین خود را به اشتباه وارد کردم چه کاری باید انجام بدهم؟

چگونه ارز دیجیتالی خریداری کنم؟

قیمت گذاری و شفاف سازی هزینه های کوین کیف

چقدر یک سپرده گذاری آیا زمان بر است؟

چگونه کارمزد خرید یا فروش ارز دیجیتال محاسبه می شود؟

چه قیمتی در هنگام خرید یا فروش ارز دیجیتال اعلام خواهد شد؟

حداقل خرید ارز دیجیتال چه مقدار است؟

تایید هویت

محدودیت های حساب کوین کیف

چرا موجودی حساب من منفی شده است؟

تلفن همراه من گمشده یا نیاز به بروز رسانی دارد

تلگرام خود را با شماره جدیدی تغییر داده ام

شماره موبایل خود را عوض کرده و به تلگرام با شماره قدیمی دسترسی ندارم

چگونه می توان ارز دیجیتال را به یک کیف پول دیگر فرستاد؟

چگونه از کیف پولی دیگر، ارز دیجیتال دریافت کنم؟

آدرس کیف پول من در کجا قرار دارد؟

چرا آدرس کیف پول من تغییر کرده است؟

چرا تراکنش من در حالت "درحال بررسی" است؟

دلایل رایج عدم تایید تراکنش

چگونه در برابر کلاه برداری های اینترنتی مصون بمانید؟

آیا نشان دادن آدرس یک کیف پول عمومی فارغ از خطر است؟

یک ایمیل تاییدیه غیر مترقبه دریافت کردم؟

آیا این ایمیل واقعا از سوی کوین کیف است؟

آیا کوین کیف از سپرده مشتریان برای کارهای دیگری استفاده می کند؟